Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.
Los huéspedes tienen acceso total a la zona de spa y bienestar desde el momento del registro de entrada hasta las 14:00 del día de salida. A partir de las 14:00 del día de salida, se debe abonar un suplemento de 25 EUR por persona para poder acceder a las instalaciones.
Atención: el horario de baño para niños es de 10:00 a 12:00 y de 15:00 a 17:00 todos los días. Por motivos sanitarios y de seguridad, los menores de 16 años no pueden acceder a la sauna, la sala de vapor ni la bañera de hidromasaje.
Horario del bar con terraza de la azotea:
- Desde enero hasta marzo: cerrado
- Abril: abierto viernes y sábados
- Mayo: abierto jueves, viernes y sábados
Desde junio hasta agosto: abierto de miércoles a domingo
- Septiembre: abierto de jueves a sábado
Desde octubre hasta diciembre: abierto viernes y sábados
El The Marker Hotel hace todo lo posible por atender las peticiones de los huéspedes para el bar con terraza de la azotea. Sin embargo, el acceso está sujeto a la disponibilidad y las condiciones meteorológicas. Los huéspedes del hotel tienen acceso prioritario. El horario se publica cada semana.
Se proporciona un servicio de aparcacoches en un parking seguro subterráneo por un suplemento. Se debe contactar con el hotel con antelación para reservar este servicio. Los huéspedes deben dirigirse en su vehículo a la zona de descarga frente a la entrada principal, en la plaza Grand Canal, donde un miembro del personal se hará cargo del vehículo y lo llevará hasta el aparcamiento subterráneo.
La Brasserie está cerrada los domingos y lunes. Sin embargo, el bar Marker sirve comida todos los días de 12:00 a 22:00.
Las reservas de más de 7 habitaciones pueden conllevar condiciones diferentes y suplementos adicionales.